Política de Privacidade, Reembolso e Uso de Imagem

Política de Privacidade

O Jardim Bot√Ęnico Plantarum (CNPJ: 09.666.365/0001-24), reconhece a import√Ęncia da privacidade dos dados pessoais dos usu√°rios de seu site. Esta pol√≠tica descreve como coletamos, usamos e protegemos as informa√ß√Ķes fornecidas por voc√™ durante a sua intera√ß√£o conosco.

Coleta dos Dados

Os dados ser√£o coletados quando voc√™ interagir conosco atrav√©s do site plantarum.org.br. As informa√ß√Ķes coletadas se limitam a nome, endere√ßo de e-mail e telefone. A validade da coleta desses dados √© indeterminada, a menos que voc√™ solicite expressamente a exclus√£o de suas informa√ß√Ķes atrav√©s do e-mail web@plantarum.org.br

Finalidade da Coleta

As informa√ß√Ķes coletadas ser√£o utilizadas para fins anal√≠ticos e de publicidade. Isso nos permite entender melhor o perfil de nossos usu√°rios, personalizar sua experi√™ncia no site e enviar informa√ß√Ķes relevantes sobre nossos produtos e servi√ßos. Ao fornecer seus dados, voc√™ concorda com o uso para esses fins espec√≠ficos.

Compartilhamento de Dados

N√£o compartilhamos suas informa√ß√Ķes pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por autoridades competentes. Comprometemo-nos a proteger a confidencialidade e a seguran√ßa de seus dados, adotando medidas t√©cnicas e organizacionais adequadas para garantir a integridade e a prote√ß√£o dos mesmos.

Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informa√ß√Ķes pessoais, voc√™ consente com a coleta, uso e divulga√ß√£o de seus dados conforme descrito nesta pol√≠tica de privacidade.

Altera√ß√Ķes na Pol√≠tica de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta pol√≠tica de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que voc√™ revise esta pol√≠tica periodicamente para estar ciente de quaisquer altera√ß√Ķes. O uso cont√≠nuo do site ap√≥s tais altera√ß√Ķes constituir√° sua aceita√ß√£o das mesmas.

Contato

Se voc√™ tiver d√ļvidas, preocupa√ß√Ķes ou solicita√ß√Ķes relacionadas √† nossa pol√≠tica de privacidade ou ao uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco atrav√©s do e-mail¬†web@plantarum.org.br.

Ao utilizar nosso site, voc√™ concorda com os termos e condi√ß√Ķes desta pol√≠tica de privacidade. Obrigado por confiar no Jardim Bot√Ęnico Plantarum.

Política de Compras e Reembolso

 

Cursos e Eventos On-line:

Para cursos e eventos realizados de forma on-line, o Jardim Bot√Ęnico Plantarum respeita o direito de arrependimento do consumidor, garantindo o reembolso integral do valor pago, desde que a solicita√ß√£o seja realizada em at√© 7 dias corridos ap√≥s a data da compra, conforme orienta o C√≥digo de Defesa do Consumidor.

Cursos e Eventos Presenciais:

Direito de Arrependimento

Assim como nos eventos on-line, o reembolso integral para cursos e eventos presenciais pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, em linha com as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

Situa√ß√Ķes de Sa√ļde

Em casos de doen√ßa, problemas de sa√ļde ou situa√ß√Ķes similares, o Jardim Bot√Ęnico Plantarum permite que o participante solicite o reembolso de 60% do valor pago pelo evento. Para que o reembolso seja considerado, √© necess√°rio que a solicita√ß√£o seja feita com no m√°ximo 96 horas (4 dias corridos) de anteced√™ncia em rela√ß√£o √† data do evento. √Č imprescind√≠vel a apresenta√ß√£o de documenta√ß√£o m√©dica que comprove a condi√ß√£o alegada.

Procedimento para Solicitação de Reembolso

Para solicitar o reembolso, seja por arrependimento ou por quest√Ķes de sa√ļde, o participante deve enviar um e-mail para o canal de atendimento web@plantarum.org.br. Essa √© a √ļnica forma aceita para a solicita√ß√£o de reembolso, garantindo que o processo seja eficiente e seguro para ambas as partes.

Prazo para Reembolso

O prazo para o processamento do reembolso varia de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra. Especificamente no caso de pagamentos realizados com cart√£o de cr√©dito, o estorno pode levar at√© 3 faturas para ser efetivado, dependendo da institui√ß√£o financeira emissora do cart√£o. √Č importante ressaltar que esse prazo √© determinado pela administradora do cart√£o e n√£o pelo Jardim Bot√Ęnico Plantarum.

O Jardim Bot√Ęnico Plantarum est√° comprometido em garantir a satisfa√ß√£o e o bem-estar de seus participantes, seguindo rigorosamente as normativas de prote√ß√£o ao consumidor. Para mais informa√ß√Ķes ou d√ļvidas sobre a pol√≠tica de reembolso, por favor, entre em contato atrav√©s do e-mail fornecido.

Política de Uso de Imagem

Ao adquirir ingressos para qualquer evento promovido pelo Jardim Bot√Ęnico Plantarum, o comprador automaticamente concede ao Jardim Bot√Ęnico Plantarum o direito de utilizar sua imagem, voz e presen√ßa, captadas durante a realiza√ß√£o dos eventos, para fins comerciais e promocionais, em qualquer meio de comunica√ß√£o, sem limita√ß√£o de tempo ou espa√ßo.

Esta autoriza√ß√£o √© concedida a t√≠tulo gratuito, abrangendo o uso da imagem em campanhas publicit√°rias, materiais promocionais, publica√ß√Ķes digitais e impressas, transmiss√Ķes televisivas, sites, redes sociais, e em qualquer outro meio de comunica√ß√£o, sem que seja devido qualquer pagamento ou compensa√ß√£o ao fotografado ou filmado.

Condi√ß√Ķes de Uso de Imagem

  • Sem Prazo de Validade: O direito de uso da imagem √© concedido por tempo indeterminado, permitindo ao Jardim Bot√Ęnico Plantarum utilizar as imagens captadas sem restri√ß√£o de per√≠odo.
  • Abrang√™ncia: A autoriza√ß√£o para o uso de imagem √© v√°lida globalmente, podendo as imagens serem utilizadas em qualquer pa√≠s, sem limita√ß√Ķes geogr√°ficas.
  • Direitos Concedidos: Ao aceitar esta pol√≠tica, o comprador renuncia ao direito de inspecionar ou aprovar o produto final em que sua imagem possa aparecer, confiando no bom julgamento e na √©tica do Jardim Bot√Ęnico Plantarum para a utiliza√ß√£o dessas imagens.

Objeção ao Uso de Imagem

Reconhecemos o direito de privacidade de nossos visitantes e participantes de eventos. Portanto, caso algum comprador ou participante n√£o deseje ter sua imagem utilizada para os fins descritos anteriormente, solicitamos que a obje√ß√£o seja expressamente comunicada √† equipe de recep√ß√£o do evento, no ato do credenciamento ou entrada no local do evento. A equipe do Jardim Bot√Ęnico Plantarum tomar√° as devidas provid√™ncias para respeitar a solicita√ß√£o de n√£o utiliza√ß√£o da imagem.

Compromisso com a Privacidade

O Jardim Bot√Ęnico Plantarum compromete-se a respeitar a privacidade e a dignidade de todos os participantes de seus eventos, utilizando as imagens captadas de forma √©tica e respons√°vel, e apenas para os fins previamente descritos e autorizados por esta pol√≠tica.

Para mais informa√ß√Ķes ou d√ļvidas sobre a pol√≠tica de uso de imagem, por favor, entre em contato conosco atrav√©s dos canais oficiais de atendimento.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
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